Ziņu par to, ka kādam no ģimenes locekļiem ārsts konstatējis psihiskus traucējumus, tuvinieki uztver dažādi: vīrs un sieva pavisam citādi nekā vecāki, brāļi un māsas. Emociju gamma ir ļoti plaša: aizkaitinājums, kauns, dusmas pret saslimušo vai arī pret radušos situāciju kopumā utt.